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Marcas y reputación. Controlando la percepción

Hace tiempo que me enfrento en mí día a día a explicar las ventajas de controlar la reputación de marcas y empresas. Pero si algo he de destacar es que no todo el mundo entiende la reputación de la misma forma, ya que reputación es un término demasiado genérico que se acostumbra a reducir a tres valores únicos; valor positivo, valor neutro y valor negativo. Siempre cuento a directivos y ejecutivos que la reputación de una marca no solo debe centrarse en el estudio semántico o gramatical del contexto en el que esta aparece y en consecuencia hay que buscar datos y diseñar algoritmos que interpreten mejor la reputación de una marca centrándose más en esta y no solo en el contexto en el que está aparece. Como ya sabéis anpro21 se dedica a la búsqueda de resultados de empresas y marcas y ha realizar estadísticas basadas en el análisis de estos resultados obtenidos a nivel gramatical y semántico, es decir interpretando mensajes y no simplemente contando sus palabras. Con este post quiero

Último teorema de Fermat

Hoy hace 410 años que nació Pierre de Fermat. Nacido en Beaumont-de-Lomagne, Francia, el 17 de agosto de 1601 y fallecido en Castres, Francia el 12 de enero de 1665) fue un jurista y matemático francés apodado por Eric Temple Bell con el sobrenombre de «príncipe de los aficionados».2 Fermat fue junto con René Des cartes uno de los principales matemáticos de la primera mitad del siglo XVII. Descubrió el cálculo diferencial antes que Newton y Leibniz, fue co-fundador de la teoría de probabilidades junto a Blaise Pascal e independientemente de Descartes, descubrió el principio fundamental de la geometría analítica. Sin embargo, es más conocido por sus aportaciones a la teoría de números en especial por el conocido como último teorema de Fermat, que preocupó a los matemáticos durante aproximadamente 350 años, hasta que fue demostrado en 1995 por Andrew Wiles ayudado por Richard Taylor. Fermat es uno de los pocos matemáticos que cuentan con un asteroide con su nombre, (12007) Fermat. Tambié

En el Econòmic: Saber como se perciben las marcas

He de agradecer la forma en la que los periodistas profesionales captan en una simple entrevista, las ideas de una persona sobre su negocio, que lleva años acumulando. En esta ocasión el periodista es Joan Poyano del "Econòmic". Pero a Carme Martinez de la SER, Oriol Puigdemont del Diari de Girona y a la redacción de Expansión, he de agradecer también esta misma capacidad de comprensión y trasmisión de una historia que estamos viviendo de forma muy intensa en anpro21 este 2011.

Google cubre el 0,004% de Internet. anpro21 cubre con sus arañas la Internet de España

Desde anpro21 siempre que nos preguntan que universo d internet cubrimos hacemos referencia como introducción a nuestra respuestas que Google tampoco lo puede seguir todo. En esta ocasión y gracias datos del mismísimo CEO de Google, Eric Schmidt , podemos poner cifras sobre la mesa. El caso es que el CEO de Google calcula que su empresa indexa tan solo el 0,004% de todos los contenidos de internet. Para indexar contenidos, Google se basa, principalmente, en la recomendación de enlaces y mapas de sitios, pero sólo una pequeña parte de la web cumple esas condiciones. En nuestro caso, nos basamos en criterios muy parecidos, pero nuestro objetivo es cubrir el máximo de webs de habla hispana, catalana, gallega y euskera. Como somos muy conscientes de que hoy por hoy no se puede cubrir todo el universo de internet que interesa estratégicamente a nuestros clientes, queremos recordar que en nuestro caso siempre hemos dado la posibilidad de que nuestros clientes decidan desde la misma herramie

Reputación de marca ¿Cómo podemos saber qué se dice sobre nosotros?

Una de las mayores preocupaciones de una marca es saber qué se dice sobre ella, pero la información que es capaz de controlar constituye una pequeñísima parte de todo lo que los usuarios hablan sobre su empresa. ¿Es posible controlarlo todo? Afortunadamente sí, porque cada vez existen sistemas de medición de reputación más avanzados. Día a día, internet y los medios de comunicación registran todo sobre lo que escribimos, lo que opinamos, lo que compartimos en las redes sociales. Son un tremendo altavoz de lo que nos gusta y de lo que no, un perfecto espejo de nuestra actividad en la que una marca puede ver cómo es percibida por el público. En el caso de las empresas, esa difusión puede resultar un arma de doble filo. Nos beneficia enormemente si se habla bien de nosotros, pero nos puede perjudicar aún más si las opiniones son negativas. Por eso, es fundamental controlar la reputación de nuestra marca y de nuestros competidores directos. Sin embargo debemos tener cuidado al elegir. Los

¿Marketing 3.0?

Leo en varios digitales desde hace unos días artículos que hacen referencia al marketing 3.0 (y eso que el 2.0 ha pasado de largo sin que la mayoría te sepa responder que significa). Me pregunto cuándo pararemos de poner etiquetas a una disciplina que lleva dando guerra desde el siglo pasado. Intentar poner versiones al marketing como si de un software se tratara es como querer hacer lo mismo a una religión. Se imaginan una fe musulmana 2.0? O un cristianismo 3.5?. Si, si. El marketing es como una religión, pues aquellos que lo viven de cerca creen ciegamente en este, porque "conviven" con este. Yo siempre digo que el marketing es 25% análisis, 25% planificación y 50% visceralidad. No puede existir un marketing 3.0. El marketing es marketing y su evolución será en tal caso sencilla y puramente marketing, sin versiones en una era de la comunicación.

Brand Rain ya es una realidad

Hace un par de años que os hemos ido hablando de Brand Rain (al principio conocido como Buzzuhlu). Desde el pasado mes de marzo para muchos de nuestros clientes ya es una realidad, pero hoy ya está disponible para todas aquellas personas, profesionales del branding, del marketing y la comunicación. Bienvenidos al momento de Brand Rain. Una forma distinta de entender como las marcas pueden ser percibidas que va “más allá de la reputación”. Descubre nuestro nuevo SaaS en www.brandrain.com :-) Oscar Trabazos Claveria / CEO at anpro21

Agencias. Las ventas en Nuevo Negocio caen un 21%

Según el estudio nbScore de Grupo Consultores del 2º semestre de 2010, la inversión global estimada que se ha movido en cuanto a Nuevo Negocio se refiere en el mercado de las agencias de publicidad ha sido de 362 millones de euros durante el segundo semestre del año 2010 frente a los 458 millones de euros del mismo periodo en 2009. Esto supone un descenso de cerca del 21% El total volumen estimado de Nuevas cuentas asignado en el año 2010 ha sido de 687 millones de euros. Hay que destacar que las agencias independientes han crecido de manera considerable en 2010, y ya alcanzan el 41,7% del total de nuevo negocio. Respecto a los grupos internacionales, WPP con un 27,5% se alza con la primera posición, seguido por el grupo Publicis, con un 11,2%, en tercer lugar tendríamos el grupo Omnicom, con un 8,9% y en cuarta posición a IPG con el 6,8%.

Radian6 comprada. ¿Ha llegado a España el momento de las empresas de listening y análisis de marcas?

A finales de marzo se confirmo un rumor en relación al sector en el que opera nuestra empresa “anpro21”. Radian6 la empresa de listening social por excelencia de origen canadiense era adquirida por Salesforce un de las empresas con más peso en el campo del CRM . Esta adquisición se ha hecho por la sanamente envidiable cifra de 365 millones de dólares o lo que es lo mismo 252 millones de euros. Es muy saludable y motivante ver como las empresas que desde hace años nos dedicamos al listening, al “brand reputation” y al análisis de marcas empezamos a despertar interés entre las grandes empresas de la comunicación, las ventas y el marketing. En mi caso la motivación viene dada en saber que no nos estamos equivocando y que el esfuerzo hecho en estos cinco años de trayectoria innovadora están dando sus frutos, no solo por nuestras cifras de ventas, sino por el interés que nuestras empresas (las de nuestro sector) están despertando. Parece que el “listening” empieza a ser un servicio altame

Micropost: Primeras imágenes reales de Brand Rain

Ya que alguien a filtrado algunas imágenes de nuestras maquetas de noviembre, muestro ahora algunas imagenes de la aplicación real en funcionamiento, que como comprobareis demuestran que Brand Rain ya esta activo desde hoy mismo.